API, Application Programming Interface

apiEen API is een basis waarop computerprogramma’s met elkaar kunnen communiceren.
Wanneer een computerprogramma een ingang en een set afspraken aanbiedt kan andere software deze gebruiken om informatie en instructies met dit programma uit te wisselen.
(meer…)

KPN ISDN stopt!

KPN ISDN stopt! kpn-hangt-einddatum-aan-isdn

VoIP is het alternatief

Tijd voor bedrijfstelefonie anno 2017.
Flexibeler, goedkoper en met geweldige support.
Stap geruisloos over.
Met behoud van eigen nummer(s).
Zonder investering.

ISDN, VoIP, bellen vanuit de cloud. Allemaal interessante termen, maar wat houdt het nu precies in? Waarom stopt ISDN ermee en waar moet men op overstappen? Wij helpen om wat duidelijkheid te scheppen.

ISDN
Integrated Services Digital Network, kortweg ISDN, was destijds een innovatieve verbetering die het mogelijk maakte om tegelijkertijd te bellen en te internetten. Maar de ontwikkelingen gaan hard. Met de komst van breedband internet is ISDN niet meer de meest innovatieve manier van het inrichten van de telefooncentrale. Sterker nog, ISDN gaat stoppen. Een van de grote leveranciers (KPN) van ISDN heeft al aangekondigd binnen twee jaar volledig te stoppen met deze vorm van telefonie. Twee jaar lijkt lang, maar voordat men ‘t weet is 2019 alweer aangebroken. Tijd om eens te onderzoeken waar bedrijven het beste op kunnen overstappen.

Overstappen
ISDN is een relatieve dure manier om de telefooncentrale in te richten en er is relatief weinig mogelijk. Met de komst van VoIP is telefonie ten eerste goedkoper geworden. Maar daarnaast zijn de mogelijkheden eindeloos. Het aantal bedrijven dat VoIP gebruikt groeit dan ook hard. Niet verwonderlijk bij het horen dat het zowel goedkoper als veelzijdiger is. Hoewel dit een vrij logische redenatie is, is er ook een deel van de bedrijven die trouw is aan ISDN. Waarom overstappen als het prima werkt? De aankondiging met ISDN te stoppen is een extra motivatie om de mogelijkheden van VoIP eens op een rijtje te zetten.

VoIP Telefonie
VoIP staat voor Voice over IP. Dankzij deze spraak over de internetverbinding is er veel meer mogelijk. Wachtmuziek, sms berichten, presentielijst, groepsgesprekken, meeluisteren, keuzemenu, adresboek, belgroepen, bereikbaarheid rapportage, automatische gespreksopname… Een kleine greep uit de talloze mogelijkheden die VoIP te bieden heeft. Het doel van telefonie is de bereikbaarheid van het bedrijf waarborgen en in contact staan met klanten en relaties. Dat lukt met ISDN, maar dat lukt vele malen beter dankzij de extra mogelijkheden die VoIP te bieden heeft. Daarnaast bespaart het in veel gevallen ook nog eens tijd, wat ook voor veel bedrijven als aangenaam wordt bevonden. En dat alles voor minder geld.

Vaarwel ISDN! En nu?
Als grote leveranciers van een bepaald product aankondigen ergens mee te stoppen is dat altijd even slikken. Waarom kan zo een grote partij voor veel bedrijven beslissen dat ze over moeten stappen op een andere oplossing? Maar vaak doen deze partijen dit niet zonder reden. Zoals hierboven te lezen is kunnen wij in ieder geval geen nadeel bedenken van het overstappen op VoIP.

Vakantie!

Vakantie!
VakantieplanningDe (school) vakanties staan weer voor de deur.
Hoe wilt u uw bereikbaarheid geregeld hebben in de vakantie? Geef tijdig door of er aangepaste tijden, dienstroosters of doorschakelingen zijn. Bent u gesloten in de bouwvak, maar wel voor nood bereikbaar denk dan aan een ingesproken ‘gesloten-tekst’ met ‘toets 1 voor een noodgeval’ en een doorschakeling naar de dienstdoende monteur of toerbeurtschema.

 

 

 

 

 

 

Klanten aan het woord

20090131193116_LVDMDSC_7187Lammert van der Meulen, de uitlijnspecialist, een icoon op het gebied van uitlijnen en uitwegen van auto, motoren en race auto’s:

“Dlammertankzij mijn headset kan ik gewoon doorwerken bij inkomende bellers, zelfs als ik een proefritje maak ben ik bereikbaar doordat mijn mobiele telefoon is gekoppeld aan mijn vaste nummer! Dit systeem levert me veel tijdswinst en gemak op. De eerste dag was het even wennen, de mobiele telefoon moet wel binnen 10 meter van mijn headset blijven dus die houd ik nu mooi op zak.”

Lammert rijdt zelf in een Ford Escort MKII RS2000 uit 1979 in de GTTC klasse en doet dit niet onverdienstelijk. De seizoenstart was zeer geslaagd, drie maal een eerste plaats!

Lammert stelt de meeste auto’s niet af volgens de fabrieksspecificaties. Hij heeft een heel eigen en succesvolle kijk op uitlijnen. Wilt u een perfect uitgelijnde auto of ervaren hoe gemakkelijk zo’n headset werkt? Bel dan Lammert op 0519-221464

 

————————————————————————————————————————————————————————

Tandartspraktijk Ubbink en Partners breidt uit!
Ubbink en Partners heeft Dental Clinics Damwald overgenomen.

ubbinkWij hebben het telefoonnummer van praktijk Damwald mogen verhuizen, de patiëntengegevens overgezet en het ICT gedeelte achter de nieuwe balie verzorgd. Beide praktijken waren gewoon geopend, veel werkzaamheden hebben we buiten de openingstijden gepland. Zo hebben de patiënten er bijna niets van gemerkt en kon de afsprakenplanning gewoon doorgaan.

Tandartspraktijk Ubbink en Partners is een moderne praktijk met veel aandacht voor preventie, speciale aandacht voor angst, ouderen en kinderen en kenmerkt zich door het ontbreken van wachtlijsten en het direct terecht kunnen bij pijnklachten. De bereikbaarheid van de praktijk is erg goed geregeld, de telefoon wordt snel opgenomen en men denkt met u mee als cliënt. Niet alleen in tandheelkundige, maar ook in financiële oplossingen.